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개인정보 처리방침

현대백화점 상품본부 홈페이지의 개인정보 처리방침입니다.

현대백화점 개인정보 처리방침

주식회사 현대백화점(이하 "현대백화점"라고 함)은 이용자의 정보를 소중히 생각하며,
'개인정보보호법' 및 '정보통신망 이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률'등 관련법규를 준수하기 위하여
[현대백화점 개인정보 처리방침](이하 "처리방침"이라고 함)을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
현대백화점 "처리방침"은 법률개정, 정부의 지침변경, 현대백화점 정책 변경등의 이유로 변경될 수 있으며,
"처리방침"을 개정하는 경우 웹사이트 등을 통해 공지할 예정이오니, 사용자 및 협력업체 관계자께서는 상품본부시스템(https://co.ehyundai.com) 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

제 1조 총칙
제 2조 개인정보 처리 목적
제 3조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
제 4조 개인정보의 보유 및 이용 기간
제 5조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
제 6조 개인정보의 파기
제 7조 개인정보의 안전성 확보 조치
제 8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제 9조 게시글 관리와 책임
제 10조 개인정보보호 책임자 및 담당자
제 11조 권익침해 구제방법
제 12조 개인정보 처리방침의 변경

제 1조 총칙
가. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 회원가입정보 등의 사항에 의하여
당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
나. 현대백화점은 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 「개인정보보호법」을 준수하고 있으며 처리방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보에 대한 처리내용을 고지하고 있습니다.
다. 본 방침은 「상품본부 시스템」가입 및 H-partners 시스템, 전자계약서, 공정거래·동반성장 등 현대백화점의 제반 서비스를 이용하는 모든 회원에게 적용되며,
다만 개별서비스에 따른 별도의 규정 또는 방침에서 본 방침과 다른 내용이 고지된 경우에는 해당 규정 또는 방침이 우선 적용됩니다.

제 2조 개인정보의 처리 목적
현대백화점은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 서비스 제공
상품본부 관련 시스템 서비스 제공을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 회원 가입 및 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정이용 방지와 비인가 사용장비, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 3조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
현대백화점은 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 세부적인 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
가. 회원제로 운영되는 서비스는 아래와 같습니다. 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 필수항목과 기타 선택항목으로 나누어 안내드립니다. 선택항목은 입력하지 않더라도 회원가입이나 서비스 이용에 제한이 없습니다.
1) 홈페이지
- 임시 회원가입
A. 필수항목 : 이름, 휴대폰번호, 이메일, 전화번호, 사업자등록번호, 상호명
-협력사 회원가입
A. 필수항목 : 이름, 직위, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 사업자등록번호, 상호명, 대표자명
-임점상담
A. 필수항목 : 이름, 휴대폰번호, 이메일, 전화번호, 사업자등록번호, 상호명
2) H-partners 시스템
- 백화점 작업계 신청
A. 필수항목 : 승인 알림 연락처, 보낸이 번호
B. 선택항목 : 차량번호
- 백화점 작업계 승인
A. 필수항목 : 승인 알림 연락처, 보낸이 번호
B. 선택항목 : 차량번호
- 회원 연락처 조회 신청
A. 필수항목 : 신청자 연락처
- 촬영스케줄신청
A. 필수항목 : 연락처
- 사용자정보변경
A. 필수항목 : 이름, 직위, 전화번호, 핸드폰, 이메일
3) 공정거래·동반성장
- 공정거래 신문고 (인터넷제보)
A. 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일주소
B. 선택항목 : 회사명, 직위
- 동반성장 프로그램 신청
A. 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일주소
B. 선택항목 : 회사명, 직위
나. 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위는 다음과 같습니다.
1) 접속IP정보
다. 수집 방법
1) 홈페이지를 통한 회원가입 및 서비스 이용을 위한 정보 작성
2) 자동수집장치에 의해 수집(IP주소, 방문일시 등)
라. 허위 정보 입력 시 조치
회원은 자신의 정보에 대한 정확성 및 적법성을 보장해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 등의 사유가 발견될 경우 강제 탈퇴 또는 관계 법령에 따른 신고 등의 조치를 취할 수 있습니다.
마. 회원이 자발적으로 불특정 다수에게 개인정보를 공개함으로써 발생하는 문제에 대한 책임은 전적으로 회원 개인에게 있습니다.

제 4조 개인정보의 보유 및 이용기간
현대백화점은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되기 전 또는 정보주체의 탈퇴요청이 있기 전까지 해당 정보를 보유합니다.
다만, 법률상 의무이행을 위해 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도 DB 또는 테이블에 분리 보관합니다. 현대백화점은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 홈페이지 회원가입 정보 : 당사와의 거래가 종료되어 협력사포털사이트 회원 탈퇴 또는 ID 3년간 미사용시 자동 탈퇴까지 보존
2) H-partners 시스템 백화점 작업계 신청 정보 : 작업 종료 후 7일까지
3) H-partners 시스템 회원연락처 요청 정보 : 연락처 확인 후 7일까지
4) H-partners 촬영스케줄 신청 정보 : 촬영 날짜 이후 7일까지
5) H-partners 사용자 변경 정보 : 변경 후 탈퇴까지
6) 공정거래 신문고(인터넷제보) 및 성과 공유 제안 수집 정보 : 수집목적 달성시까지 ※단, 소비자 보호에 관한 법령 등 관계법률에 의거하여 보관할 필요가 있을 경우 일정기간 보존 (보존기간:3년)

제 5조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
정보주체는 현대백화점에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도 절차에 따라 열람, 정정, 삭제 요청을 할 수 있습니다.
나. 개인정보 열람, 정정, 삭제 방법
온라인 접속이 가능한 서비스일 경우 협력사 정보변경을 통해서 직접 개인정보 열람, 정정, 삭제가 가능합니다.
다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
마. 현대백화점은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제4조 개인정보의 보유 및 이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제 6조 개인정보의 파기
현대백화점은 개인정보의 처리목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 구체적인 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
수집된 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 관련 법령(제4조 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 7조 개인정보의 안전성 확보 조치
현대백화점은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 최소한의 인원으로 정하고 있으며, 개인정보의 안전한 처리를 위하여 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.
나. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 처리 관련하여 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
다. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
라. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
현대백화점은 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
바. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
사. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
자. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
현대백화점은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 현대백화점은 쿠키를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
나. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
다. 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공에 사용됩니다.
라. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
예(인터넷 익스플로어의 경우): [웹 브라우저 상단의 도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [고급] 항목에서 설정
예(크롬의 경우): [웹 브라우저 우측의 설정 메뉴] > [화면 하단의 고급 설정 표시] > [개인정보의 콘텐츠 설정 버튼] > [쿠키]항목에서 설정

제 9조 게시글 관리와 책임
현대백화점은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
가. 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유표하여 타인의 명예를 훼손하는 글
나. 정보주체의 동의 없이 타인의 신상을 공개한 내용, 현대백화점의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
다. 현대백화점은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
라. 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
마. 그 외의 기타의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.

제 10조 개인정보보호 책임자 및 담당자
현대백화점은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
[개인정보보호 책임자]
담당부서 : 회원운영 관리담당
성명 : 박근호
전화번호 : 02-6904-1340
이메일 : hd_privacy@thehyundai.com
[개인정보보호 담당자]
담당부서 : 영업전략실 정보보호담당
전화번호 : 02-6904-1391
이메일 : privacy2233@thehyundai.com

제 11조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제 12조 개인정보 처리방침의 변경
이 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행일에 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

▷ 개인정보보호정책 변경일자 보기
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시행일자 : 2022년 1월 10일